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客服邮箱为support@zb.cn或zbcs@zb.cn，新平台可通过在线聊天联系客服，但近期用户反馈响应较慢，建议耐心等待并提供完整信息。
我可以将加密货币从交易所直接转入我的硬件钱包吗
- 完全可以。你只需在交易所的提现页面输入你的硬件钱包地址，确认无误后提交。这是将资产从交易所转移到自托管的最佳实践，建议用少量资产先测试地址是否正确。
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